随着知识经济时代的到来,组织的发展越来越对知识和学习产生依存性。企业协同办公系统将为企业提供全面的信息技术支持,为组织学习提供工具和场所,并能通过高效的知识管理将组织的学习力转化为创新能力,为企业提供永续的核心竞争力。

知识管理平台提供了全面的知识生命周期管理方法与手段,借助协同办公实现组织内部第四大资源――知识资产的有效管理(包括各种文档、文件等显性知识和各类专家拥有的经验等必然性知识),帮助组织提升知识资源的价值,以企业最关心的企业核心利润源(产能=管理Σ(知识*激情))为切入点,帮助员 工提高工作效率,从而提升企业整体竞争力。

一.随时随地为组织成员提供持续培训

通过协同办公系统中提供的企业培训平台,将为组织建成一个大门始终敞开的学校,组织中的员工可以随时随地、按需学习。网络化的电子学习,可以大大降低培训的成本,使组织中的全员培训成为现实;网络随时随地学习的特点,使电子学习内容能在很短时间内传递给分布在各地的员工,有利于企业创建 “学习氛围”,并保持内容的持续性和一致性;而电子学习的内容还能够及时更新,以适应瞬息万变的市场环境,这些优势都将为创建学习型企业打下了良好基础。以著名的网络产品厂商CISCO 公司为例,该公司80%的培训都在线完成,节11 约了40%-60%的直接培训成本,而这一系统对该公司业务电子化、网络化所起的深远促进作用,以及为其各项直接或间接成本是难以用具体数字估量的。

二.提高组织学习力和行动力,积极应对环境的变革

现代企业竞争,首先表现为学习速度的竞争,如果一个企业内部学习与变革的速度,赶不上外部变革的速度,这个企业将会消亡。有人做过统计,名列10 年前《财富》500 强的企业,已有近40 %销声匿迹;而30 年前的《财富》500 强企业中的60 %已被收购或破产。1990 年入围道琼斯指数的12 家企业,只有美国通用电器(GE )一家笑到现在。国外大企业平均寿命为40 年,而我国企业平均寿命才5 年。究其根本,在于企业的学习力不够,企业变革速度赶不上外部变革的速度。建设集团型企业协同办公系统,可以有效的增强组织的学习力,提高办公效率,消除影响沟通协作的各种无形的“界限”,让组织能够高效、灵活地运作,积极应对外部的变化。

三.由知识管理创造业务价值

企业存在的目的是要创造业务价值,而实施知识管理也是以实现价值为最终目标,知识价值不背离于业务价值是保证知识管理实施效果的前提条件。知识管理一方面能够对组织目标的实现产生积极影响,另一方面则有效促进企业改善自身的经营模式,它能成为企业在现有情形下获得价值增值和实现企业向未来经营模式跃迁的双重

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